miércoles, 12 de noviembre de 2008

Tendencias de consumo


Abraham Maslow creó la teoría de la Jerarquía de las necesidades en la que establecía que las prioridades del ser humano estarían jerarquizadas en forma piramidal.

En su base se encuentran las necesidades orientadas hacia la supervivencia y subiendo en esta en el tope se encuentran aquellas renesidades relacionadas con el desarrollo.

A medida que cada uno va satisfaciendo las necesidades de un nivel inferior, las personas aspiran a satisfacer las necesidades del nivel superior, de esta manera ir desarrollándose personalmente.

La pirámide tiene en su base las necesidades Fisiológicas y luego siguen las de Seguridad, Sociales, Estima y por último las de Autorrealización y trascendencia.

Recientemente se ha realizado una encuesta sobre consumo en Estados Unidos y se ha comparado el consumo con el comportamiento de los latinoamericanos.

La investigación realizada por Experian reflejó los siguientes tendencias de gastos y consumo de los latinoamericanos residentes en ese país:

  • A pesar de que la tendencia es decreciente, el 45% de los encuestados no sabía como administrar sus deudas.
  • Cerca del 30-35% no sabía para que contratar un seguro
  • Ese mismo porcentaje prefería pagar con dinero al contado, que por otros medios de pago.
  • Solamente cerca del 15% tenía conocimientos sobre como invertir y manejar sus finanzas.
  • Solamente el 10% se sentía seguro financieramente.
Este breve resumen nos ayuda a sacar algunas conclusiones adicionales respecto al manejo de finanzas personales:

Para satisfacer nuestras necesidades los hábitos de consumo se están adaptando a las nuevas herramientas y avances tecnológicos que tienen las personas para satisfacerlas. 

Ejemplo de ello son el uso del dinero en efectivo cambiándolo por el uso de tarjetas de crédito, sustitución con la presencia de la persona en el momento del consumo al realizar compras electrónicas (el consumidor se vuelve más anónimo en algunos segmentos de mercado), más opciones para invertir el dinero y cada vez se aumenta las opciones de inversión en elementos intangibles, etc.

Al haber opciones de generar ingresos, consumo e inversión o ahorro, es necesario cada vez tener más conocimientos para administrarlos.

La jerarquía de necesidades del principio se va moviendo.

La administración de las finanzas personales se vuelve una tarea cada vez más compleja.

Para cada item del presupuesto familiar o personal existen técnicas de administración particulares dependientes de una situación inicial de la familia o persona que estemos considerando.

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